El 64% de las empresas argentinas planea crear nuevos puestos laborales en los próximos tres años, a pesar de que más del 76% de las tareas estarán automatizadas en ese mismo período. Así lo revela el Informe sobre Transformaciones del Trabajo en Argentina 2025, realizado por Insight 21, el Hub de Conocimiento de Universidad Siglo 21.
El dato contradice el temor generalizado a que la inteligencia artificial y la automatización eliminen empleos en masa. En cambio, el estudio indica que 6 de cada 10 empresas ampliarán su dotación de personal, impulsadas por la aparición de nuevos roles y tareas humanas que surgen del propio proceso de transformación digital.
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Actualmente, el 46,8% de las tareas en las empresas ya ha sido automatizado, y se proyecta que para 2028 ese número llegará al 76,4%. Sin embargo, solo el 7,8% de las compañías implementa IA generativa de forma avanzada. La mayoría (80%) reconoce que parte del trabajo humano será absorbido por la tecnología, pero estima que no superará el 30% del total.
El informe también destaca que un 39% de las empresas ya incorporó puestos laborales que no existían en sus estructuras. Además, el modelo de trabajo híbrido con presencialidad parcial superó al esquema remoto, consolidándose como el formato dominante en esta nueva etapa.
Un informe clave para el presente
Desde Insight 21 plantean que la clave está en la creación de nuevos empleos humanos vinculados al uso estratégico de la tecnología, en lugar de su reemplazo. No obstante, el estudio también alerta sobre la falta de preparación: el 80,5% de las empresas no tiene metodologías claras para gestionar la convivencia entre tareas humanas y automatizadas.
La baja inversión en capacitación es otro signo preocupante. Solo el 48,3% de las empresas realizó diagnósticos de formación en el último año, y apenas el 61,8% capacita regularmente a sus colaboradores, frente al 85% que lo hacía en años anteriores.
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Respecto a las habilidades más valoradas, se destacan la capacidad de visualizar y gestionar datos, el manejo de herramientas tecnológicas, y las habilidades blandas como la adaptabilidad y el pensamiento crítico. A esto se suma el concepto de learnability (aprender a aprender), que apenas el 28,3% de las firmas mide sistemáticamente en su personal.
“La transformación es acelerada, pero también una oportunidad para rediseñar el trabajo de forma más humana y sostenible”, afirma Andrés Pallaro, director del Observatorio del Futuro de Insight 21. Según el especialista, el gran desafío será preservar y recrear la relevancia del trabajo humano en un contexto dominado por la inteligencia artificial.
En conclusión, el informe muestra un escenario complejo pero esperanzador, donde la tecnología no destruye el trabajo, sino que lo redefine. Las empresas que comprendan este equilibrio entre automatización y habilidades humanas serán las que lideren el futuro laboral.